POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES POUR LES VISITEURS DU SITE WEB

1. Introduction / Responsabilité

Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site Web et nous nous réjouissons de l’intérêt que vous portez à notre entreprise.

La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Par le biais de cette politique de confidentialité des données, nous vous informons de manière détaillée et claire sur le traitement qui est fait des données que vous mettez à notre disposition, qu’il s’agisse de données soumises à notre accord contractuel ou de données que nous collectons dans le cadre de l’exploitation de notre site Web.

Au sens de la loi suisse sur la protection des données (LPD) et d’autres dispositions caractéristiques de la protection des données, le Responsable est :

Waldner AG Datenschutzbelange
Tunnelstrasse 5
8732 Neuhaus

Téléphone +41 55 653 50 00
E-mail info@waldner-ag.ch
 

2. Vos droits

Droit d’accès
Vous êtes en droit d’obtenir de notre part des informations sur vos données à caractère personnel.

Droit de rectification
Vous êtes en droit de nous demander de rectifier les données incorrectes vous concernant.

Droit à l’effacement
Vous êtes en droit de nous demander de supprimer les données qui sont incorrectes ou incomplètes, eu égard à l’objectif de leur collecte ou de leur traitement.

Voies de recours
Vous pouvez déposer un recours concernant le traitement de vos données auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Restriction au traitement
Vous êtes en droit de demander que le traitement de vos données soit restreint aux conditions définies par la loi.

Restitution / Transfert
Vous êtes en droit, dans les conditions prévues par la loi, de réclamer la restitution de vos données ou de nous demander de transférer vos données à un autre Responsable de traitement de données.

Révocation des consentements
Vous pouvez révoquer à tout moment et sans motif tout consentement à un traitement de données avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, il vous suffit de nous contacter via l’un des canaux de communication que nous mettons à votre disposition.

Opposition au traitement
Dans la mesure où nous traitons vos données sur la base d’intérêts légitimes, vous pouvez, via nos différents canaux de communication, vous opposer, sans motif, avec effet pour l’avenir et à tout moment, à la poursuite du traitement de vos données.

Faire valoir vos droits
Si vous souhaitez faire usage d’un droit qui vous est conféré, veuillez-vous adresser aux coordonnées mentionnées. De même, si vous avez d’autres questions.
 

3. Cookies

Sur différentes pages de notre site Web, nous utilisons des cookies. Par cookie, nous désignons un petit fichier texte qui est transmis par le serveur à votre ordinateur et qui peut contenir certaines données telles que l’adresse IP, le navigateur, le système d’exploitation, etc. Les cookies ne lancent jamais de programmes et ne transmettent pas de logiciels malveillants. Ils nous permettent d’assurer le bon fonctionnement technique et la sécurité du site (cookies techniquement nécessaires) ou nous aident à mettre en œuvre certaines fonctionnalités, par exemple l’insertion de publicité personnalisée (cookies optionnels).

En outre, les cookies nous permettent de mesurer l’efficacité d’une annonce donnée et de la placer, par exemple, en fonction des intérêts thématiques des utilisateurs.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ceux-ci sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents sont automatiquement supprimés de votre ordinateur lorsqu’ils arrivent à la fin de leur validité (généralement six mois) ou si vous les supprimez vous-même avant la fin de la période de validité.

Lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois, il vous sera demandé d’accepter l’utilisation de cookies et vous pourrez activer ou désactiver différents types de cookies. Les « cookies techniquement nécessaires », qui sont toujours actifs, constituent une exception à cette règle. Par ailleurs, vous pouvez accepter tous les cookies, refuser tous les cookies ou faire un choix parmi les cookies avec lesquels nous travaillons. Vous pouvez également désactiver, restreindre ou même supprimer les cookies sur votre terminal via les paramètres de votre navigateur ou par le biais d’un logiciel. Cependant, nous vous informons que la désactivation des cookies peut altérer certaines fonctions de ce site Web et réduire le confort d’utilisation.

Vous avez également la possibilité à tout moment de modifier rétrospectivement les paramètres via la bannière de cookies en cliquant sur le lien suivant:

Google reCAPTCHA
Nous utilisons Google reCAPTCHA sur notre site web, un service fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). reCAPTCHA vérifie si les données saisies sur notre site web – par exemple, sur un formulaire de contact ou de newsletter – l’ont été par un être humain ou par un programme automatisé. Google vérifie si vous êtes un être humain ou un ordinateur à l’aide des données suivantes : adresse IP du terminal utilisé, le site Internet de votre visite et sur lequel le Captcha est intégré, la date et la durée de la visite, les données d’identification du type de navigateur et de système d’exploitation utilisé, le compte Google, si vous êtes connecté à Google, les mouvements de souris sur les zones reCaptcha et les tâches où vous devez identifier des images. Nous avons un intérêt légitime à traiter les données de cette manière sur notre site Web afin d’assurer la sécurité de notre site Web et de nous protéger contre les saisies automatisées (attaques).

Vidéos YouTube
Nous avons intégré des vidéos YouTube sur ce site Web. YouTube est un portail vidéo exploité par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis (« YouTube »). Lorsque vous consultez une vidéo YouTube sur notre site, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est ainsi informé que vous avez accédé à la vidéo via notre site. Cela se produit même si vous n’avez pas de compte YouTube ou si vous n’y êtes pas connecté. Les informations sont transmises directement de votre navigateur à un serveur de YouTube aux États-Unis et y sont traitées. Le transfert de données à YouTube dépend toutefois au préalable de votre consentement accordé dans notre bannière de consentement.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube lorsque vous visionnez une vidéo YouTube sur notre site, les informations relatives à votre visite peuvent être associées à votre compte, selon les informations dont nous disposons de la part du fournisseur, ce qui signifie que YouTube peut enregistrer et suivre votre comportement utilisateur. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube avant d’accéder à notre site et en supprimant tous les cookies YouTube de votre terminal.

YouTube a obtenu la certification Swiss-U.S Data Privacy Framework, ce qui permet de supposer que le niveau de protection des données est adéquat, tant en ce qui concerne la transmission des données vers les États-Unis que leur traitement sur place.

Vous trouverez des informations complémentaires sur le traitement des données à caractère personnel par YouTube dans les informations sur la protection des données du fournisseur, que vous pouvez consulter aux adresses suivantes www.YouTube.com/static et www.google.com/policies/privacy.

Matomo
Ce site Web utilise le service d’analyse Web Matomo, un projet open source, afin d’analyser l’utilisation de notre site Web et d’améliorer en permanence l’expérience de l’utilisateur. Grâce aux statistiques obtenues, nous améliorons notre offre et la rendons plus intéressante pour les visiteurs.

Nous utilisons également les modules Heatmap & Session Recording. Le service Heatmap de Matomo nous indique les parties de notre site Web où la souris est le plus souvent déplacée ou sur lesquelles les internautes cliquent le plus souvent. Le service Session Recording enregistre chacune des sessions des utilisateurs. Nous pouvons relire les sessions enregistrées et analyser ainsi l’utilisation de notre site Web. Les données saisies dans les formulaires ne sont pas enregistrées et ne sont visibles à aucun moment.

Les bases juridiques pour le traitement des données avec Matomo sont votre consentement, que vous pouvez accorder, modifier ou révoquer à tout moment via notre bannière de consentement.

Les analyses sont effectuées à l’aide de cookies placés sur votre terminal. Vous avez la possibilité de paramétrer ces analyses en supprimant les cookies existants et en empêchant l’enregistrement des cookies. Si vous empêchez l’enregistrement des cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser ce site Web dans son intégralité. Il est possible d’empêcher l’enregistrement de cookies en configurant votre navigateur. Une autre possibilité consiste à cliquer sur ce lien de désinscription :

Ce site utilise Matomo avec le paramètre « AnonymizeIP ». Les adresses IP sont ainsi traitées de manière abrégée, ce qui exclut toute identification directe des personnes. L’adresse IP transmise par votre navigateur via Matomo n’est pas associée à d’autres données que nous collectons.

Pour plus d’informations sur la protection des données du fournisseur Matomo, consultez l’adresse suivante : https://matomo.org/privacy/.
 

4. Sources et origine des données, et finalités du traitement

Lorsque vous visitez ce site Web, certaines données sont automatiquement enregistrées sur nos serveurs (Groupe Waldner) ou sur les serveurs des services et produits que nous utilisons et/ou avons installés, et ce à des fins de gestion du système, de statistiques ou de sauvegarde.

Le contexte respectif détermine les données que nous traitons dans le but de répondre à votre demande : visite du site Web, demande via le formulaire de contact, envoi d’un message électronique, réception d’une commande/d’un contrat, dépôt d’une candidature.

Veuillez noter que nous fournissons aussi, le cas échéant, des informations pour des situations de traitement spéciales, de façon distincte, dans un endroit approprié.

Visite du site Web
Voici les données qui sont systématiquement traitées lors de votre visite sur notre site Web : nom du fournisseur d’accès Internet, informations sur le site Web à partir duquel vous nous rendez visite, navigateur Web et système d’exploitation utilisés, adresse IP qui vous a été attribuée par votre fournisseur d’accès Internet, fichiers demandés, quantité de données transférées, téléchargements/exports de fichiers, informations sur nos pages Web visitées, y compris les dates et heures.

Pour des raisons de sécurité technique (notamment pour lutter contre les tentatives d’attaque de notre serveur Web), ces données sont anonymisées au plus tard dans les 7 jours et l’adresse IP est raccourcie, afin qu’aucun lien ne puisse être établi avec l’utilisateur.

Demande via le formulaire de contact
Lorsque vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être traitées : nom, adresse électronique, numéro de téléphone, n° postal et ville, entreprise, secteur et/ou branche, votre demande, votre message.

Dans le cadre du formulaire de contact, vos données sont traitées afin de prendre contact avec vous et de répondre à vos questions et souhaits. Ce faisant, nous respectons le principe voulant que l’on fasse un usage restreint des données et que l’on en évite leur collecte, en ce sens que vous ne devez fournir que les données dont nous avons impérativement besoin pour vous contacter. Il s’agit de votre nom, de votre adresse électronique, de votre demande et de votre message.

Envoi d’un message électronique
Lorsque vous nous envoyez un e-mail, nous pouvons traiter les données suivantes : adresse électronique, objet, date et heure, contenu, informations sur l’expéditeur, pièces jointes.

Si vous nous contactez par e-mail, ces données seront utilisées pour répondre à votre demande. À vous de décider quelles informations vous souhaitez nous fournir dans votre demande.

Réception d’une commande/d’un contrat
Lorsque nous recevons une commande/un contrat dans le cadre d’une relation contractuelle en cours, nous pouvons traiter les données suivantes : données individuelles, en fonction du contenu de la commande / de la relation contractuelle.

Dépôt d’une candidature
Lorsque vous nous envoyez une candidature, nous pouvons traiter les données suivantes : données individuelles, selon les indications et/ou les documents mis à notre disposition.

Nous sommes heureux de l’intérêt que vous portez à notre entreprise en ayant déposé ou en déposant votre candidature pour un poste chez nous. Les données que vous nous fournissez sont traitées de manière confidentielle et ne sont en principe traitées que par des personnes sélectionnées et responsables du bon déroulement de la procédure de candidature.

Le traitement de vos données à caractère personnel se fonde sur notre intérêt à mener à bien la procédure de candidature et, le cas échéant, à faire valoir ou à défendre des droits.

En cas de candidature infructueuse, les données des candidats sont supprimées dans un délai de 3 mois. En cas de succès de la procédure de candidature, les données du candidat issues de la base de données des candidats sont transférées dans notre système d’information sur le personnel.

Prise de décision individuelle automatisée
Nous n’utilisons pas de processus de traitement purement automatisés dans notre prise de décision.
 

5. Transmission à des tiers / Traitement des données à l’étranger

Nous avons parfois recours aux services d’entreprises liées (Groupe Waldner), de partenaires commerciaux ou d’autres tiers qui traitent vos données pour notre compte, à moins qu’il n’existe expressément une responsabilité commune et que les contrats correspondants aient été conclus. Dans certains cas, notamment dans le cadre de dispositions légales, nous sommes obligés de transmettre vos données (autorités, administrations, établissements financiers, assurances, renseignements sur les crédits).

Afin de vous proposer notre site Web et nos services, nous pouvons collaborer avec des prestataires de services en Allemagne et à l’étranger. Grâce à de telles coopérations, nous sommes en mesure de déployer les services les plus fiables et les plus performants possibles. Dans ce cadre, d’autres pays peuvent éventuellement présenter des normes de protection des données différentes de celles de la Suisse. Dans ce cas, nous convenons de mesures contractuelles avec nos prestataires de services afin de garantir un niveau de protection des données adéquat.

À l’heure actuelle, nous transmettons vos données personnelles à des prestataires en dehors de la Suisse : ceux-ci se trouvent aux États-Unis (Google Analytics, Google Tag Manager). Le fournisseur Google a obtenu la certification Swiss-U.S. Data Privacy Framework. Ainsi, il est possible de garantir que vos données sont protégées lors de leur transfert vers les États-Unis et lors de leur traitement sur place à un niveau équivalent à celui qui serait appliqué en Suisse.
 

6. Durée de conservation / Transmission sécurisée et protection des données

Nous ne conservons les données à caractère personnel que dans la mesure et pour la durée nécessaire pour atteindre les objectifs respectifs pour lesquels les données ont été collectées, pour lesquels nous sommes légalement tenus de les conserver ou pour lesquels nous avons un intérêt légitime prépondérant.

Les données de et vers notre site Web sont toujours échangées sous forme cryptée. Nous utilisons le protocole de transmission HTTPS pour notre site Web, en utilisant dans chaque cas les protocoles de cryptage actuels. Il est également possible d’utiliser des canaux de communication alternatifs (par exemple la poste). Les données traitées dans le cadre de l’analyse sont transmises à Google aux États-Unis et y sont traitées sur place. Google a obtenu la certification Swiss-U.S. Data Privacy Framework, ce qui permet de supposer que le niveau de protection lors du traitement des données est conforme au droit suisse. De plus, nous avons conclu les contrats de protection des données nécessaires avec Google. Vous pouvez obtenir de plus amples informations directement auprès de Google à l’adresse policies.google.com/privacy.

Afin de protéger au mieux les données enregistrées chez nous contre les manipulations accidentelles ou intentionnelles, la perte, la destruction ou l’accès par des personnes non autorisées, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. Les niveaux de sécurité sont constamment contrôlés en collaboration avec des experts en sécurité et adaptés aux nouvelles normes de sécurité. Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet – comme lors d’une communication par e-mail – peut présenter des lacunes de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
 

7. Remarques sur les différents liens

Liens vers les autres fournisseurs
Notre site Web contient également des liens vers les sites Web d’autres sociétés. Ces sites sont clairement identifiés. Nous n’exerçons aucune influence sur le contenu des sites Web d’autres fournisseurs vers lesquels des liens peuvent avoir été fournis. En conséquence, nous ne pouvons accepter aucune responsabilité pour un tel contenu. Les fournisseurs ou exploitants de sites Web concernés sont responsables du contenu de ces sites Web.

Les pages liées ont été inspectées pour détecter d’éventuelles violations de la loi et des infractions légales identifiables au moment où les liens ont été placés sur notre site Web. Au moment de la mise en place des liens sur le site, aucun contenu illégal n’a pu être identifié. Un contrôle permanent du contenu des pages liées n’est toutefois pas exigible sans indices concrets d’une violation de la loi. Lorsque nous apprenons que la loi a été enfreinte, nous supprimons immédiatement ces liens.

Liens vers les médias sociaux
Sur notre site Web, vous trouverez des liens vers les services de médias sociaux de Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Xing et Instagram. Vous reconnaîtrez les liens vers les sites Web des services de médias sociaux grâce à leurs logos d’entreprise respectifs.

Lorsque vous suivez ces liens, vous accédez à la page dédiée à Waldner AG sur le service de médias sociaux concerné. Cliquer sur un lien vers un service de médias sociaux crée une connexion aux serveurs du service de médias sociaux. Cela communiquera aux serveurs du service de médias sociaux que vous avez visité notre site Web.

En plus de cela, d’autres données sont transférées au fournisseur du service de médias sociaux. Cela comprend, par exemple : l’adresse du site Web qui contenait le lien activé, les données et l’heure à laquelle le site Web a été consulté ou le lien qui a été activé, les informations sur le navigateur et le système d’exploitation utilisés, l’adresse IP.

Si vous êtes déjà connecté à votre compte de réseau social concerné au moment où vous activez le lien, le fournisseur du service de réseau social peut être en mesure d’identifier votre nom d’utilisateur et peut-être même votre vrai nom à partir des données transférées et d’associer ces informations à votre compte d’utilisateur personnel sur le service de médias sociaux. Vous pouvez exclure la possibilité d’une affectation à votre compte d’utilisateur personnel, si vous vous déconnectez d’abord de votre compte d’utilisateur.

Les serveurs des services de médias sociaux se situent aux États-Unis et dans d’autres pays en dehors de la Suisse. Par conséquent, le fournisseur de services de médias sociaux peut également traiter les données dans des pays en dehors de la Suisse. Veuillez noter que les entreprises de ces pays sont soumises à une législation sur la protection des données qui, en général, ne protège pas les données personnelles dans la même mesure que ce qui est fait en Suisse. Mais dans la mesure où les fournisseurs ont en général obtenu une certification basée sur le Swiss-U.S. Data Privacy Framework, il convient de partir du principe que la protection des données est adéquate lors du traitement.

Veuillez noter que nous n’exerçons aucune influence sur l’étendue, la nature et la finalité du traitement des données par les fournisseurs de services de médias sociaux. Des informations plus détaillées sur l’utilisation de vos données par les services de médias sociaux inclus sur notre site Web peuvent être trouvées dans les directives de confidentialité des données du service de médias sociaux respectif.

Vous trouverez ci-dessous les informations les plus importantes sur les règles de confidentialité applicables à l’entreprise et au Responsable des données en relation avec notre présence sur Internet.

Pour une présentation détaillée des traitements respectifs et des possibilités d’opposition (désinscription), nous vous renvoyons aux liens figurant ci-après.

Facebook : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

www.facebook.com/about/privacy/

Désinscription : www.facebook.com/settings

et http://www.youronlinechoices.com

X (Twitter) : Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande

https://twitter.com/de/privacy

Désinscription : tools.google.com/dlpage/gaoptout

et http://www.youronlinechoices.com

LinkedIn : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande

www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Désinscription : www.linkedin.com/legal/cookie-policy

et www.youronlinechoices.com

Xing : New Work SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Hambourg, Allemagne

privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Désinscription : www.youronlinechoices.com

Instagram : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande

help.instagram.com/519522125107875

Désinscription : www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

et www.youronlinechoices.com

Votre responsabilité est engagée lorsque vous utilisez ces plateformes et leurs fonctions. Ceci est particulièrement applicable lorsque vous utilisez des fonctions interactives (par exemple, celles de commenter, partager, noter). Les dispositions contractuelles requises par la législation sur la protection des données ont été signées avec les prestataires.

Objet et base juridique
Nous entretenons nous-mêmes les pages de fans afin de pouvoir communiquer avec les visiteurs de ces pages et en même temps les informer de nos offres.

Nous collectons également des données à des fins statistiques afin de pouvoir continuer à développer et optimiser le contenu et rendre notre offre plus attractive. Les données nécessaires à cette fin (par exemple, nombre total de fois où les pages sont consultées, activités des pages et données fournies par les visiteurs, interactions) sont préparées par les réseaux sociaux et mises à notre disposition. Nous n’exerçons aucune influence sur la manière dont les données sont générées et présentées.

En outre, vos données personnelles sont traitées par les fournisseurs de réseaux sociaux à des fins de marketing et de publicité. Il est donc possible que des profils d’utilisateurs soient produits sur la base, par exemple, de votre comportement d’utilisateur et des intérêts qui en découlent. En conséquence, des publicités, entre autres, qui reflètent vos intérêts, peuvent être placées à la fois à l’intérieur et à l’extérieur des plateformes. En règle générale, des cookies sont stockés sur votre ordinateur à cette fin. Indépendamment de cela, des données peuvent également être stockées dans vos profils d’utilisateurs qui ne sont pas collectées directement sur vos appareils. Les données sont également stockées et analysées sur tous les appareils. Cela est particulièrement vrai mais pas exclusivement si vous êtes inscrit en tant que membre et connecté aux plateformes respectives.

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